Помощь по сайту (Часто задаваемые вопросы)

Объявления не появляются на сайте.
Каждое добавленное объявление проходит проверку и результат этой проверки отправляется на e-male указанный при регистрации. Поэтому мы рекомендуем заглядывать в почтовый ящик, это поможет решить много вопросов.
Объявление не прошло модерацию.
Модерацию не пройдут объявления нарушающие правила, а так же одинаковые объявления и спам.
Объявления с разных аккаунтов.
Не стоит подавать свои объявления с разных аккаунтов, они будут отклонены и пользователь будет заблокирован без уведомления.
Хочу больше просмотров.
При регистрации каждый пользователь получает скромную сумму которой хватит воспользоваться услугами сайта (см. баланс в аккаунте). Так же бесплатно можно поднять любое объявление старше 7 дней. А еще рекомендуем разместить свое объявление в нашей группе Vk.
Магазины.
Если вы занимаетесь продажей какой либо продукции или имеете какие либо услуги, рекомендуем вам открыть магазин на viam. Магазинам доступно больше размещений а так же возможность рассказать о вашей компании, указать адрес, дополнительные контакты и сайт. Магазины услуга бесплатная. Открыть магазин.
Написать администратору.
Ваши пожелания, предлажения вы можете подать через специальную форму, для этого перейдите по ссылке.Написать

Я подал объявление но оно не появляется?

Каждое объявление проходит модерацию в среднем около получаса. Так же мы не работаем ночью с 23:00 по 08:00 по МСК, все поданные объявления в ночное время пройдут модерацию утром.

 

Я зарегистрировался и подал объявление одновременно на странице подачи но объявление не появляется?

Даже если вы сразу подали объявление и прошли регистрацию, вы должны подтвердить свой e-male для того что бы объявление появилось в списке на главной странице.

 

Я отредактировал свое объявление оно прошло модерацию но не появляется в списке на главной странице?

На главной странице появляются только новые объявления. Отредактированные, восстановленные после удаления объявления остаются на тех же позициях что и раньше. Это сделано для того что бы пользователи не подавали одни и теже объявления по несколько раз. Если хотите уидеть ваше объявление на главной старнице воспользуйтесь услугами Vip размещения или поднятие объявления.

 

Как мне поднять свое объявление в списке?

Каждому участнику доступно единоразовое бесплатное поднятие своего объявления в списке после 7 дней его размещения. Для этого зайдите в свой аккаунт, перейдите на вкладку “Объявления” далее “Обновить дату”. После этого ваше объявление будет первым в списке.

 

Как еще я могу увеличить эффективность своего объявления?

Эффективность объявления в первую очередь зависит от самого объявления. Рекомендуем почитать статью “Как эффективно подать объявление на viam”. Так же вы можете воспользоваться платными услугами, подробнее на этой странице “Платные услуги”.

 

Я хочу удалить свое объявление?

Войдите в свой аккаунт, выберите нужное объявление и нажмите на кнопку “Удалить выбранное”, объявление будет удалено безвозвратно. Выбрав "Снять с публикации", бъявление останется в вашем аккаунте для возможности его восстановить и будет индексироваться поисковыми системами.

 

Если у меня нет почтового ящика или я его не помню?

Есть два варианта регистрации.

1. По почтовому ящику (не забывайте проверять папку спам) бывает письма приходят туда.

2. Вы так же можете зарегистрироваться и войти в аккаунт через социальные сети.

 

Как я могу пополнить баланс?

В вашем аккаунте есть вкладка “баланс”, перейдя по ней можно как пополнить свой счет так и посмотреть текущий. Напоминаем вам что каждый участник при регистрации имеет 20 рублей на счете, эта сделано для того что бы вы могли протестировать работу системы.

 

Как мне отписаться от рассылки.

Регистрируясь вы автоматически подписываетесь на рассылку важных уведомлений на ваш e-male, об этом вы уведомлены при регистрации. Если вы больше не хотите получать уведомления, вы всегда можете отписаться от рассылки, нажав на ссылку “отписаться от рассылки” снизу, внутри письма.

 

Я хочу отписаться от Push уведомлений.

Отписаться от Push уведомлений просто. Сверху в строке вашего браузера (там где название сайта viam.online), рядом расположен замочек, нажав на него вы увидите строку “Уведомления”, переключив ползунок в неактивное положение вы отпишитесь и не будите получать Push уведомления.

P.S – Мы стараемся не давить на наших клиентов и не спамим уведомлениями.